Quando ci si affida a un’agenzia di comunicazione è fondamentale avere le idee chiare sul risultato che si vuole ottenere.
Definire in anticipo le proprie esigenze, dalle funzionalità al design, permette di ottimizzare tempi e budget, creando un rapporto di fiducia e trasparenza fondamentale per ottenere un risultato ottimale in linea con le esigenze.
Ma come rendere chiare le richieste a un’agenzia che non ci conosce?
Di seguito alcune informazioni per la compilazione di un brief, il migliore amico di clienti e team di lavoro.
Il brief è un documento destinato ai professionisti formato da una serie di caratteristiche e obiettivi che aiutano non solo il cliente ad avere più chiaro che cosa vuole raggiungere, ma anche all’agenzia per soddisfare tutte le sue richieste.
Uno strumento prezioso indispensabile per la creazione di un sito web, il cui scopo è fornire tutte le informazioni necessarie, tra cui le aspettative del cliente.
Quando si organizza un primo incontro con la web agency, avere ben chiare le proprie richieste è fondamentale così da permettere al team Tech di poter comprendere le esigenze del cliente. Spesso, però, i clienti non hanno ancora un’idea precisa di cosa desiderano per il proprio sito. Ci sono, infatti, alcuni accorgimenti e piccoli suggerimenti che possono aiutare a definire concretamente quali obiettivi si vogliono raggiungere e l’impostazione, anche grafica, del sito.
Un brief completo e dettagliato è essenziale per far sì che l’agenzia comprenda appieno la visione del cliente e possa sviluppare un progetto allineato alle sue aspettative. Questo permette di porre le giuste domande e ricevere risposte esaustive, evitando fraintendimenti e ottimizzando i tempi di sviluppo.
Un brief, per essere completo, ha bisogno di alcune informazioni che spaziano dal nome dell’azienda e il suo campo di attività, fino a cosa si intende chiedere all’agenzia.
Ecco le macroaree da considerare nella compilazione:
In base a queste informazioni, il team Tech potrà lavorare per realizzare al meglio il sito web, avendo ben chiaro cosa il cliente vuole e quali obiettivi desidera raggiungere.
Nella fase iniziale si analizza il ruolo dell’azienda nel mercato di riferimento e si cerca di comprendere i nuovi contenuti e le funzionalità che il cliente vorrebbe implementare o sviluppare nel sito. Si identificano i competitor di mercato e di traffico e i principali obiettivi di business per stabilire la strategia migliore da attuare.
Avere ben definiti i problemi di un sito può aiutare a comprendere meglio cosa inserire o meno nel nuovo sito web. Vediamone alcuni fra i più comuni:
Dopo aver individuato i problemi, si possono definire quali soluzioni il cliente desidera implementare nel sito per affrontare e risolvere le criticità.
Ad esempio, per un sito lento si potrebbe lavorare sull’ottimizzazione delle immagini o della struttura per velocizzarne il caricamento.
Gli obiettivi del sito incidono direttamente sulla sua struttura e sull’architettura. Se lo scopo principale è generare lead, il sito sarà ottimizzato per incentivare la compilazione di form e facilitare la raccolta di contatti.
Puoi vedere nel dettaglio il caso di Boroli, un’importante cantina nella valle del Barolo, per il quale abbiamo implementato il posizionamento sui motori di ricerca e fatto un redesign del sito.
Spesso i clienti hanno in mente delle idee che non riescono a comunicare chiaramente e, quando viene presentato loro il risultato finale, questo non ha niente a che vedere con quello che si aspettavano.
Per essere realizzato correttamente, infatti, un sito necessita di “un lavoro a 4 mani”: l’agenzia e il cliente. Quest’ultimo fornisce tutte le informazioni circa lo stile e le impostazioni che vorrebbe vedere all’interno del proprio sito, con allegate reference che possano illustrare correttamente le idee all’agenzia. Dal canto suo, l’agenzia saprà consigliare se ciò che è stato scelto possa andare bene oppure se è necessario apportare delle modifiche.
Un brand manual, se disponibile, è uno strumento prezioso per garantire che il design del sito rispetti l’identità del marchio. In caso contrario, prima di procedere con il progetto è necessario definire gli elementi chiave del brand, come il target, i valori e la palette di colori
Da non trascurare altri due aspetti fondamentali: il budget e le tempistiche.
Arrivare all’incontro senza avere un’idea chiara del budget a disposizione può impedire all’agenzia di pianificare adeguatamente le risorse, portando a incomprensioni con il cliente.
Allo stesso modo, anche il tempo a disposizione è importante per permettere al team di sviluppare correttamente un sito web ben fatto. In caso di tempi stretti dettati da particolari esigenze – ad esempio degli eventi programmati per una data molto ravvicinata – si possono trovare delle soluzioni alternative, come la realizzazione di una landing page dedicata, e in un secondo momento passare alla realizzazione o ristrutturazione del sito web.
Per aiutarti a strutturare al meglio il brief, esistono template che ti guidano attraverso i punti principali da trattare durante l’incontro con l’agenzia. Utilizzando uno schema preimpostato, puoi presentarti preparato con le idee chiare su cosa chiedere e con le informazioni necessarie per facilitare il lavoro dell’agenzia e la comprensione delle richieste
Se vuoi avere un preventivo per la realizzazione o il restyling del tuo sito web non esitare a contattarci. Inoltre, ti invitiamo a visitare il nostro portfolio, dove potrai esplorare i progetti che abbiamo già realizzato per altri clienti.
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